Datenschutz

Verantwortliche Stelle

livespotting GmbH
Ackerstrasse 9
CH-8110 Bülach
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)431 55 68 34 20

Allgemeines

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Diese Datenschutzhinweise informieren darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Zugriff auf die Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website können technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Fehleranalyse.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlusskommunikation.

Je nach Inhalt Ihrer Nachricht können dies insbesondere Name, Organisation, E-Mail-Adresse, Anfragetyp und die von Ihnen übermittelten Projekt- oder Anfragedaten sein.

Kontaktformular und Anfragebearbeitung

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur internen Zuordnung und zur weiteren Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Anliegen.

Je nach Ausgestaltung des Formulars können dies insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Anfragetyp sowie Ihre Nachricht und projektbezogene Angaben sein.

Zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen können die übermittelten Daten in unserem Helpdesk-, CRM- oder ERP-Umfeld verarbeitet werden, insbesondere in Systemen der weclapp SE. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Anbahnung, Durchführung oder Dokumentation geschäftlicher Kommunikation.

Schutz vor Missbrauch und Spam

Zum Schutz unserer Formulare und Systeme vor automatisierten Eingaben und missbräuchlichen Anfragen können wir Sicherheitsdienste von Cloudflare einsetzen, insbesondere Cloudflare Turnstile.

Dabei können technische Daten verarbeitet werden, die zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Interaktionsdaten sowie weitere sicherheitsrelevante Verbindungsdaten gehören.

Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Website
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Prüfung und Abwehr missbräuchlicher Formularnutzung
• IT-Sicherheit und Missbrauchsabwehr
• technische Administration und Fehlerbehebung

Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und funktionsfähigem Website-Betrieb sowie an der Bearbeitung von Anfragen) und, soweit die Kontaktaufnahme auf eine Vertragsanbahnung gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, soweit dies für Hosting, Betrieb, Wartung, Spamschutz oder die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister
• Cloudflare als Sicherheits- und Schutzdienstleister für Formular- und Website-Schutz
• weclapp bzw. mit der Anfragebearbeitung verbundene interne Systeme für Helpdesk-, CRM- oder ERP-Prozesse

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine gesonderten Analyse-, Marketing- oder Trackingtools. Sollten künftig Analysewerkzeuge eingesetzt werden, werden diese Datenschutzhinweise entsprechend aktualisiert.

Technisch notwendige Verarbeitungen, die für den Betrieb der Website oder für Sicherheitsfunktionen wie Formularschutz erforderlich sind, bleiben hiervon unberührt.

Ihre Rechte

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
• Datenherausgabe oder Datenübertragung, soweit gesetzlich vorgesehen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].